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福岡のパソコン修理設定
「PCサポート福岡」は、福岡市や福岡市近郊の個人のお客様宅、企業様へ出張訪問し、パソコンやインターネットに関するトラブル診断・設定・修理・データー復旧等、福岡一格安料金でサポートしています。
PCサポート福岡が選ばれる理由とは？
理由１： 福岡一の格安料金
理由２： 早い （最短当日中出張可）
理由３： 経験年数＋実績件数＋安心２ケ月保証
- パソコンが起動しない。（電源ランプは点灯している）
- パソコンが起動しない。（画面はブルー色で白色の英数文字）
- パソコンが起動しない。（画面は黒色で白色の日本語文字）
- パソコンが起動しない。（画面は黒色でマウスポインタのみ見える）
- パソコンは起動するが、動作が遅い。パソコンが重い。
- パソコンは起動するが、再起動を繰り返す。
- パソコンの電源が勝手に落ちる。
- パソコンが固まるようになった。（フリーズする）
- パソコンの電源が切れない。Windowsが終了しない。
- パソコンが起動しないが、大切なデータを取り出したい。
- パソコンは起動するが、外付ドライブが見えない。
- ドライブは見えるが、フォルダやファイルデータが見えない。
- USBメモリーのデータが見えなくなった。誤って削除した。
- SDメモリーのデータが見えなくなった。誤って削除した。
- デジカメのデータをパソコンに入れた後、誤って削除した。
- パソコンを買い換えたので、旧パソコンからデータを移したい。
- インターネットに接続できない。
- 無線LANの設定ができない。
- メールの送受信ができない。
- メールのデータが開けない。
- ハードディスク交換修理を安価でして欲しい。
- DVDドライブでCDやDVDが読めない。
- DVDドライブ交換修理を安価でして欲しい。
- ログインパスワードを忘れたのでパソコンが起動できない。
- メールのパスワードを忘れたので送受信ができない。
- 他のパソコンのファイル共有をしたい。
- 1台のプリンターを複数のパソコンで共有をしたい。
- 社内LANを構築したい。
- データの自動バックアップシステムを構築したい。
- パソコンの操作を誤って大切なデータを消してしまった。
- １台目パソコンのデータを２台目パソコンで利用したい。
- インターネット回線を光にしたのにパソコンが速くない。
- ADSLから光に変えたら印刷できなくなった。
- プリンターで印刷ができない。
- ウイルスやスパイウェアに感染した。
- ウイルスに感染しないよう対策したい。
- ウイルス対策ソフトの期限が過ぎたので更新したい。
- 勝手に海外サイトに接続される。
- 勝手に銀行振込先が表示される。
- 勝手に広告が表示される。
- 音が出ない。
- 動画が見れない。
- パソコンの使い方が解らない。
- ホームページの作り方が解らない。
- ホームページのデータを設置したい。
- ブログの作り方が解らない。
- どこのメーカーの、どのパソコンを購入したら良いか相談したい。
- Skypeやメッセンジャーを使いたい。
- 速度が遅い原因がメモリー不足と言われた。
- メモリーを増設したい。
- 初期化の仕方が判らない
- 初期化したらインターネットに繋がらない。
- 初期化したら音が出ない。
- 初期化したらアイコンが大きい。文字が大きい
- XPをWindows 7 にバージョンアップしたい。
- VistaをWindows 7 にバージョンアップしたい。
- Vistaと7を両方使いたい。
- XPと7を両方使いたい。
- XPを7へしたら動作が遅くなった。
- XPを7へしたら印刷できなくなった。
- XPを7へしたら音が出なくなった。
- XPを7へしたら表示が変になった。
- XPを7へしたら動作しないソフトが有る。
- Excelのファイルが開かない。
- Wordのファイルが開かない。
- PowerPointのファイルが開かない。
- Accessのファイルが開かない。
- OutlookExpressのファイルが開かない。
- Outlookのファイルが開かない。
- インターネットを始めたいが無料で教えて欲しい
パソコンのトラブル出張診断・修理・設定
・診断料3,000円～（出張料別）
・パソコンやインターネット及びパソコン周辺機器に発生するトラブルの原因を出張診断します。
・トラブル診断の範囲外（故障や相性等）は見積させて頂きます。
・設定は現場で作業できますが専用部品が必要な事も有り1日～2日お預かりとなる事が有ります。
・指摘症状が再現しないトラブルは特定できない事があります。
・トラブルの内容に依っては作業を中断させて頂く事があります。
・不具合の原因が複合的に発生する事も有ります。
・トラブル診断、見積後に、「修理/設定・中断」の選択をして頂けます。
無線LANインターネット設定
・無線LANインターネットは、無線ルーターと無線対応パソコンの組み合わせで動作します。無線未対応パソコンは無線子機が必要です。
・無線ルーター設定：2,500円（出張料別）
・パソコン側：無線内蔵パソコンなら=1,500円
・パソコン側：無線未対応パソコンなら=2,000円
・ご利用中の固定電話の機種に合った無線ルーター等をご準備下さい。
（弊社でも準備できます。価格は家電量販店価格です。）
起動しないパソコンからデータ救出・データ復元・データ復旧
・Windowsが破損した、ハードディスクが壊れた、ウイルスに感染した・・・
ハードディスクに障害が発生していないなら、
・パソコンの電源は入るが起動しない時のデータ救出料は、5,000円～。
ハードディスクに障害が発生している場合は、大きく分けて2通り有ります。
1 ： 論理障害は比較的安価にデータ復旧できる事が多い障害です。
2 ： 物理障害は比較的高額となる事が多い障害です。
・料金は、障害の程度、ハードディスク容量、復旧データ容量、バックアップ先メディアの種類に依ります。
操作間違いで消えたデータ救出・データ復旧・データ復元
・持ち込みでの初期診断は無料です。
・出張での初期診断は出張料3,000円（福岡市及び福岡近郊）
・USBメモリーやSDメモリーのデータが、パソコンの操作間違いで消えた。
データ復旧料3,000円(容量1GB)～。
・USBメモリーやSDメモリーが、パソコンの操作間違いでフォーマットし消えた。
データ復旧料3,000円(容量1GB)～。
・パソコン内のデータが操作間違いで消えた際のデータ復旧料は、ハードディスクの容量に依り長時間の作業となる事が有りますので料金も上下します。
データ復旧料10,000円～
・外付のハードディスクを、操作を間違ってフォーマットしたので消えた。
データ復旧料10,000円～。
・MyDocument/デスクトップ/メール送受信/アドレス帳/単位で復旧します。ファイル選択は時間料金が追加となります。
・データのバックアップ先は、データ容量が少ない方は、USBメモリーカードへ救出データをバックアップします。
・データ容量が多い方は、外付のハードディスクへバックアップと復旧します。
・バックアップ先のUSBメモリーや外付ハードディスクは、お客様でご準備頂くか、当店からご購入下さい。
・データを削除されたり、ごみ箱を空にされた際でも、削除直後ならデータの復旧・救出・復元は可能な事が多いです。削除後にパソコンを使用されたり、電源を入り切りされたり、CDからソフトをインストールされた場合は救出できなくなります。まずインターネット用LANケーブルを取り外しをされてからお電話を下さい。
・ハードディスクのパーテイションを削除された時や、FORMATされた時でも、データ自体は残っている事が有りますので、決してご自分で挑戦されないで、当店へ出張修理のご依頼をされて下さい。
・デジカメから取り出されたSDメモリーカードやUSBメモリーカード等が、パソコンからドライブやデータが見えない状態でも復旧できる事があります。
パソコン買い換えに伴うデータ移行
・パソコンが正常に起動する時のデータ移行は、データ移行料2,000円～。
・料金はデータ容量及びバックアップ先の機器の種類に依ります。
・インターネットのお気に入り/メールや年賀状のアドレス帳/ExcelやWordのデータ/メールの送受信データ/お子様の成長記録写真/旅行のデジカメ画像など、大切なデータが入っている旧パソコンからデータを取り出し、新パソコンへ移し替えます。
Excel/Word/PowerPoint/Access/Outlook等のデータ復旧
MicroSoft製ソフトで作成されたファイルは壊れやすく、ファイルは見えるが開けなかったり、文字化けしたりします。そんなファイルを読めるように復旧します。持ち込みの場合、復旧できないファイルは無料です。出張の場合は出張料のみ請求させて頂きます。
ハードディスク交換修理
・ハードディスク部品代+交換作業=15,000円～
・最近パソコンの起動が非常に遅くなった、とか、パソコンの内部より変な音がするようになった、起動しない、起動しない時が有る、等の症状は、ハードディスクというプログラムやデータを保存する部品が故障又は寿命が近い可能性が有ります。平均寿命は約4～5年と言われていますが、１年以内に故障する事もある部品です。パソコンのハードウェア故障修理の内、大半がこのハードディスクの故障です。もしパソコンメーカーへハードディスク交換修理を依頼されたら、5万円前後かかりますが、「PCサポート福岡」なら修理代＋部品代+OSリカバリーがパソコンメーカーやパソコン販売店の半額以下で出来ます。
・ノート型パソコンの一部と液晶一体型パソコンの一部は、修理受付が出来ない機種が有ります。
ウイルス駆除
・検索・駆除料金=5,000円
・ウイルスやスパイウェア等インターネットからパソコンへ不正進入する悪質なソフトウエアは年々益々増加しています。感染したままのパソコンを使い続けられると、パソコンに入っているデータが勝手に外部へ漏洩するだけでなく、メール送信先等他の方にも迷惑を与える事になります。駆除後は、お客様毎の機器や環境・ご予算に合ったインターネットセキュリティー対策もご提案させて頂きます。リカバリーとなる事が有ります。（別メニュー）
パソコン初期化・再セットアップ・リカバリー
・リカバリー料=5,000円
・ドライバーインストール料=追加2,000円～3,000円
・付属ソフトのインストール=1,000円～3,000円
・パソコンが起動しない。パソコンが固まる。パソコンが重い。ウイルスに感染した。等の不具合を解決する方法の一つに、初期化が有ります。パソコンメーカーに依っては初期化の事を再セットアップやOSリカバリーとも呼ばれています。初期化の方法は機種に依り様々ですし、リカバリー後にドライバーソフトが必要な機種も有ります。初期化のみでウイルス対策をされないと再度感染してしまいます。ウイルス対策はウイルス駆除ソフトをインストールするだけでは有りません。初期化は弊社にお任せ下さい。
パソコンのパスワード解析
・メールパスワード解析料=2,000円
・XPパソコンのログインパスワード解析料=3,000円
・Vistaパソコンのログインパスワード解析料=5,000円
・7のパソコンのログインパスワード解析料=5,000円
・パソコンの起動途中で、パスワードを求められる際は、パソコン購入直後の初期設定でアカウント（パソコン利用者名）に対するパスワード設定をしてある為です。そのパスワードを忘れられたり、パスワードの変更後に入場できなくなったら、パスワードの解除を行います。
ご自分のパスワードの他、初期設定時に設定されたAdministratorのパスワードも解除可能です。なお、特殊な文字のパスワードを設定されていたら解除出来ない原因となります。
デスクトップ・パソコン内部の掃除
・掃除料=3,000円
・デスクトップ・パソコンにはパソコン外部の空気を吸って電源部やハードディスクを冷却している電源ファンとCPU冷却フィンを冷却するCPUファンが有ります。機種に依ってはビデオボード冷却ファンも有ります。その内、最も埃が溜まるのがCPUフィンです。毎日業務で使用してあるパソコンは１年に一度。家庭用で毎日短時間でも使用されるパソコンで3年に1度は、パソコン内部の掃除をされる事をお勧めします。埃が溜まりますと、冷却できずに勝手に電源が落ちたり、固まったりする原因になります。クリーニングの対象パソコンは、一般的なデスクトップ型に限定させて頂きます。
・液晶ディスプレイ一体型パソコンやノート型パソコンは、分解に時間がかかる機種が多いですのでお請けしておりません。
ネットワーク構築とファイル共有設定
・XP/2000Pro ： 2,000円
・Vista/7 ： 4,000円
・パソコンが複数台有る環境では、各パソコンのファイルをお互いに共有利用できます。
・パソコン複数台でプリンター１台の共有利用ができます。
プリンター設定と共有設定
・1,500円（プリンター単機能機USB接続）
・2,000円（スキャナー付プリンター複合機USB接続）
・2,000円（プリンター単機能機LAN接続）
・4,000円（業務用プリンター・スキャナー複合機）
・プリントサーバーは追加2,000円
・パソコンが2台以上でもプリンターは1台で共有できます。
・プリンターが故障かどうか診断は行いますが修理はしていません。
インターネットのお申込受付と無料設定
・NTT光回線インターネットのお申込受付業務をしております。特典多数！
・インターネットプロバイダーの同時申込も受付しております。特典多数！
・お客様の環境やご予算に最も合ったご提案・説明にお伺いさせて頂きます。
・当店でご契約頂いた特典として2年間は特別料金にて修理・設定サポートさせて頂きます。
[開通時の特典]
・新品パソコンの初期設定が無料
・無線LAN設定も無料
・セキュリティーソフトの設定も無料
・プリンター設定も無料
・メール設定も無料
・最低契約期間は2年間となります。
IP電話設定
・IP電話設定料=2,000円
・従来の固定電話から、IP電話へ変更されますと、日本全国3分8円位で通話できます。
・NTT-IP電話グループ網間の通話は無料です。
・NTT光回線にSoftBankBBアダプタ設置で無料通話も。
・NTT西日本のIP電話（ひかり電話）なら基本料が525円。通話料3分8円位。
・月々105円で追加電話番号が利用できます。
Skype設定
・スカイプ設定料=2,000円
・日本国内はもちろん、世界中の方と無料電話ができます。
・固定電話からSkype発信が可能です。パソコンを起動しなくても。
・Skypeから日本全国の固定電話への通話は使い放題で月々695円です。
リモートによるサポート修理・設定
・修理・設定料金は１時間3,000円。
・お客様宅に訪問しなくてもパソコン遠隔操作にて修理・設定、又は操作の説明をさせて頂きます。（但し初回のみ設定の為の出張訪問が必要な場合が有ります。）継続してパソコンの修理設定サポートをご利用のお客様に最適なメニューです。2回目以降は出張基本料金が不要ですのでお得になりますし、夜間の空いた時間を利用できますので便利です。
ソフトバンク携帯 「iPhone」 特典付！100台限定販売
福岡市と福岡市近郊限定！
docomoとauの方限定！
・2010年、基地局倍増!
・電波が入りにくい方へ ホームアンテナFT無料提供開始!
（NTT光回線へ接続する事で電波問題は解決）
（NTT光回線が無い地区は方はご相談下さい。対策有）
・店舗オーナーの方へ 無線スポット無料設置開始！
パソコンやインターネットの各種代行
・1時間3,000円。追加は割引有
・通信販売メーカーの直販のパソコン（DELLやHP、NECダイレクトやエプソンダイレクトやSONY-STYLE等）の購入代行を利用頂く事で、メーカー直販価格で入手できますのでパソコンショップや家電量販店から購入されるより、かなりお買得です。インターネット契約申し込み代行。
・オリジナルドメイン取得からホームページ運用代行とデータ管理代行。自作パソコンの組立代行。
・パソコンや無線LAN機器・ネットワーク機器等購入前のご相談にもご利用下さい。
・販売店からの購入代行は無料です。
パソコン修理設定日記
「Registry Booster 2010」という悪性詐欺ソフトに感染されたパソコンに遭遇しました。有料で3,000円弱でクレジット購入されたそうです。今のところパソコンの動作には影響なさそうです。皆さん、この手の悪質なソフトに感染しないようにしましょう。
「パソコンの動作が重い」というトラブル診断で出張しました。診断の結果は「メモリー不足」でした。WindowsXPでは、最低512MBが必要で、快適に動作するには1GBが理想です。WindowsVistaは最低2GBが必要で理想は3GBです。Windows7なら最低1.5GB、理想は3GBです。当店の増設作業料金は、なんと1,500円です。
「デジカメのSDメモリーカードをパソコンでフォーマットしてしまい大切なデータが削除されたので復旧して欲しい。」という出張サポートでした。フォーマットされたのは幸いパソコンでしたので無事復旧できました。また、復旧できたのは、削除された後に操作をされなかった為に上書きになっていなかった事でした。もし削除された時には、何も操作しない事が復旧率アップとなります。
「突然パソコンの電源が落ち、その後起動しなくなった。購入した電気店を持ち込んだがメーカー修理に出すがデータが必要なら修理できない。」と言われたそうで、データ救出と修理の出張サポートでした。診断の結果ハードディスクに軽度の障害が有りました。データ救出に２日程度とハードディスク交換とWindowsのリカバリーで１日必要になるので預かる事になりました。
今日はハードディスクを交換して欲しいという希望で、リカバリーせずに丸々コピーする作業でした。リカバリー前のデータ待避～リカバリー～インターネット設定～メール設定～プリンター設定～セキュリティ設定～ソフトのインストールと行程が多いが、今回はハードディスクの丸々コピーを実施する事で交換しました。この作業はハードディスクにセクター不良があると正常に作業が終了しません。今回は不良セクターも無く無事にコピーする事が出来ました。
「パソコンが起動せず。ブルースクリーンエラーで停止する。」というトラブル診断で出張訪問しました。データが大切という事でしたので、まずデータを外付ハードディスクへ待避しました。その後ハードディスクの検査をした結果、セクター不良でしたのでハードディスク交換をする事になりました。お客様から聞く所によると、夏になりエアコンを使用される事が覆いそうですが、電源ブレーカーが良く落ちるとの事でしたので、この事が最大の原因であると思います。ケースを開けてみると埃も積もっていましたので２番目の原因でしょう。
「パソコンが起動しなくなったがデータの復旧をして欲しい。」という出張サポートでした。再起動でも起動しない状態でした。CD起動はできましたのでデータは無事復旧できました。今回はパソコンを分解する必要が有りませんでしたのでサポート料金は5,000円でした。当店「PCサポート福岡」は福岡一格安料金です。
「パソコン使用中に勝手に電源が落ちる」というトラブル診断で出張しました。ハードディスクの温度を測ると高過ぎの状態。電源ファンを見ると回転していない状態でした。依って電源不良と断定。特殊電源でしたので修理せずにトラブル診断だけでサポートを終了しました。
「パソコンが起動しない。パソコンは古いので処分するがデータが大切なので復旧して欲しい。」という出張依頼でした。CDから起動しようとしましたが故障していました。パソコンを分解しデータ救出しました。今回は多数の不良セクターが有りコピーに時間がかかりました。
「最近１ケ月位前からパソコンの起動に時間がかかるようになった。修理して欲しい。」という出張サポートでした。診断の結果、原因はハードディスクでした。ケースを開けてみると埃が積もっていました。ファンやCPUクーラーにも積もっています。ハードディスク容量は500GBが付いていましたが大容量は必要ない事が判り、在庫を持っていた160GBに取り替える事になり無事完了しました。
福岡市博多区三筑
