トップページパソコンがLANボードを認識していない（福岡市中央区）
今日は、某インターネットプロバイダーの作業でした。「WindowsMe機でインターネットができなくなった」との指摘症状で出張訪問しました。結果、デバイスマネージャーでLANアダプタが見えませんでした。外から見ると取り付けてありますのでケースを開いてみました結果、なんと、LANボードがネジで固定されていませんでした。対処、不要なモデムボードを取り外し、同スロットにLANボードを取り付けしました。
ドライバーを入れ直して完了。お客様曰く、某インターネットプロバイダーの方が取り付けしたのだそうです。皆様、未熟な作業員（経験が少ない）が沢山いますので気を付けましょう。ちなみに今回のトラブル診断で、お客様請求額は\13,000弱。弊社に直接依頼が有った場合の料金は、\6,000です。このホームページをご覧頂いた方は、直接依頼頂ける方だと思います。機会が有りましたら、よろしくお願い致します。
日時:2008年09月25日 13:46