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メール設定について（筑紫野市）

今日は、某プロバイダーからの出張サポート依頼でメール設定でした。指摘症状は、インターネットには接続できているが、メールが送受信できない。との事。聞いてみると、先週に某通信会社の無料設定でインターネット開通設定とメール設定をされたばかりとの事でした。設定箇所に入力されているデータを見ると、何カ所も違っていました。