トップページパソコンのメモリー不足（福岡県福岡市南区）
今日は、ウイルス対策ソフトのインストール依頼でした。パソコンは、WindowsXPでメモリーが256MBでした。ウイルス対策ソフトはウイルスバスターを希望されていましたが、最低512MB以上がないとインストール途中で警告が表示されます。お客様に説明するも、このままで使用される事を希望されましたので、実用にならない事を説明した上でお客様責任にてインストール作業を行いました。・・・・・
例によってフリーズしたような、ウイルスに感染しているような動作の連続でした。旧ウイルス対策ソフトの削除の1時間を含めて２時間かかりました。サポート業としてもウイルス対策に２時間は採算がとれませんので次回から断るようにしようと思いました。
日時:2008年10月03日 15:36