無線LANでインターネットに接続できない(福岡市東区)
無線LANの環境でインターネットに接続できない、との指摘症状でトラブル診断での出張サポートでした。
診断の結果、セキュリティーソフトが犯人である事が判り削除して解決しました。セキュリティーソフトのファイアウオールを無効に変更しても回復無。セキュリティーソフトは上位4社の有名な銘柄を使いましょう。それ以外ではフリーソフトのavastがお勧めです。
日時:2008年11月03日 21:28
無線LANの環境でインターネットに接続できない、との指摘症状でトラブル診断での出張サポートでした。
診断の結果、セキュリティーソフトが犯人である事が判り削除して解決しました。セキュリティーソフトのファイアウオールを無効に変更しても回復無。セキュリティーソフトは上位4社の有名な銘柄を使いましょう。それ以外ではフリーソフトのavastがお勧めです。
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