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セキュリティーソフト削除できず（大野城市）

「セキュリティーソフト（NortonInternetSsecurity）を他のソフトへ変更される前に削除に挑戦したが、削除できない」との事で出張サポート依頼がありました。この問題は良く経験しています。Nortonの他にもマカフィーでも同様の問題が発生します。アンインストーラー（削除用プログラム）が悪いのが原因だと思われます。結果は約10分で解決しました。