トラブル診断（筑紫野市）
「パソコンが起動途中、又は起動後にブルーバックエラーが発生する。」との症状で出張訪問サポート依頼が有りました。診断の結果、数日前にメモリーの増設をされた事が判りましたのでメモリー診断チェックをしました。やはりメモリーエラーでした。増設されたメモリーを取り外したら正常動作するようになりました。
保証無のメモリーを購入されていましたので、買い換えられる事になりました。メモリー増設は機種によっては非常に簡単ではありますが、相性の問題も多数発生します。取り扱いにも注意事項がありますので、弊社などのパソコンサポート業者へ依頼されたほうが結果として安くつく事も多々あります。ちなもに料金は出張料金が3,000円（遠方は出張料金が異なります）と、メモリー増設作業料金1,500円です。
日時:2009年05月20日 17:30