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「インターネットに接続できない」との症状でトラブル診断に出張訪問しました。パソコンが２台有り。OSはWindowsXPでしたが、パソコンにPPPoE設定がしてありました。もちろんルーターが有ります。セキュリティーソフトはマカフィー。
PPPoE設定を削除、及びWindowsのファイアウオールをOFFにして解決しました。料金は出張料金＋トラブル診断料金3,000円でした。インターネットプロバイダーや家電量販店に依頼される場合の料金の半額という格安料金です。
PCサポート福岡
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