トップページインターネットに接続できない（福岡市）
「インターネットに接続できない」との症状でトラブル診断に出張訪問しました。パソコンが２台有り。OSはWindowsXPでしたが、パソコンにPPPoE設定がしてありました。もちろんルーターが有ります。セキュリティーソフトはマカフィー。
PPPoE設定を削除、及びWindowsのファイアウオールをOFFにして解決しました。料金は出張料金＋トラブル診断料金3,000円でした。インターネットプロバイダーや家電量販店に依頼される場合の料金の半額という格安料金です。
日時:2009年10月02日 22:56