パソコン修理設定のPCサポート福岡

「インターネットに接続できない。」とのトラブルで、診断修復希望でした。訪問してみると、回線はADSLでモデムの認証ランプ消灯でした。原因は帯電フリーズでした。この点は解決しましたがブラウジング出来ず。OSのバージョンはXPのSP2でしたが、NECのPC-GATEが動作していました。WindowsファイウオールもONでした。さらにセキュリティーはノートンが入っていました。３重ファイアウオールのトラブルでした。さらにIインターネットエクスプローラの設定も違っていました。

今回の料金は、出張基本料金3,000円とトラブル診断簡易修復料金3,000円でした。もし、プロバイダーや家電量販店やパソコンメーカーへ依頼されていたら12,000円～15,000円の作業ですので半額以下でした。こんなにお得な「PCサポート福岡」をご利用下さい。

最近、トロイの木馬ウイルス「Daonol」の感染パソコンが増えています。 まだ対策を完了されていないお客様は、対策をお勧めします。

◆症状：
パソコンが起動時Windows のロゴが表示された後、マウスカーソルのみ表示され、操作ができなくなります。 セーフモードでの起動も出来ません。（出来るパソコンにも出会いましたが・・・）

◆感染、拡大を防ぐ方法：
ウィルス駆除ソフトをインストールされる事。
最新のパターンファイルで更新されている事。
定期的にスキャンチェックする事。
定期的にwindowsの更新をする事。
Readerやflashパッチを当てる事。
ルーターを設置されていない場合は設置する事。
ファイアウオールを確認す事。
その他、多数・・・。

◆対処方法
方法１：ウイルス駆除（お受けできない機種も有ります）
　　　　普通のデスクトップ機はできる機種が多いです。
方法２：リカバリー
　　　　ウイルスも死にますがデータも死にます。
　　　　リカバリー前のデータ救出は弊社へご依頼下さい。

「パソコンが起動せず。原因の診断と修復希望」との事で出張訪問しました。ハードディスク検査プログラムを走らせた結果、ハードディスク不良と診断しました。機械的に故障でした。データ復旧は料金が高くなるので不要との事でしたので、新品のハードディスクと交換しOSリカバリーを実行、インターネット接続とメール設定、ウイルス対策、プリンター設定をして解決しました。

料金は、基本料金が3,000円とハードディスク交換伴う主な付録作業で23,000円でした。ちなみにパソコンメーカーの見積もり料金は65,000円との事でした。

「自分で作成したホームページデータが削除できないので診断、解決して欲しい」との事で診断出張しました。結果１つのファイルだけが削除できない状態でした。何度右クリックして削除を試みてもエラー有り。

結果、無事削除できました。料金は基本料金（他社で出張料金と呼ばれています）が3,000円とトラブル診断と復旧料金が3,000円でした。
当社に出張依頼される前には、ホームページ作成が趣味の方数人やパソコンメーカーや家電量販店へ相談されたり、パソコンサポート専門の業者が復旧作業されたそうですが解決しなかったとの事。
トラブル診断は最低でも、基本料金が発生しますが、当社にお声を掛けてみて下さい。解決できた時には、たぶん福岡で最も低料金だと思いますので・・・。

「パソコンが起動しなくなったのでメーカーサポートに電話したら、ハードディスクの交換修理が必要、データは全て消えてしまいます。あきらめて下さい」との事。「データ復旧とハードディスク交換修理希望」という出張訪問でした。「現場で復旧できない事が有る事と復旧が出来ない場合でも基本料金が発生します」という事を前提に、診断出張して見ると、軽度の論理障害でした。

結果、無事復旧できました。その後ハードディスクを交換し（交換しなくてもリカバリーで復旧できる可能性も有るが今回はお客様のご希望で交換）OSリカバリーをし、インターネット接続設定、プリンター設定、セキュリティーソフトのインストールと無地復旧できました。料金は、基本料金（去年まで出張料金でしたが今年から基本料金に改めました。）が3,000円と、データ復旧料金が5,000円でした。（容量がわずかでしたので）。
ハードディスク交換は部品代金＋作業料金が20,000円でした。パソコンメーカーでの見積もりが、データの復旧しない場合でも60,000～70,000円との事でしたので、パソコンメーカーの３分の１で修理と復旧ができた事になります。メーカーで「ハードディスク交換修理」と見積もりされたら、格安料金の「PCサポート福岡」へお任せ下さい。