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ノートンが削除できない（春日市）

セキュリティーソフト（ノートン・アンチウイルス2002）が削除できないトラブルで修理依頼でした。通常のアンインストーラーで反応無し。シマンテック提供の強制削除ツールでもエラーが発生し削除できず。ノートンは特にこのようなトラブルが多いウイルス対策ソフトです。