トップページ無線LAN（福岡県春日市）
「無線LANでインターネットに接続できなくなったので修理して欲しい。」という出張サポートでした。環境はNTT光ネクストで無線ルーターがバッファローでパソコンは無線内蔵、セキュリティはノートンとPC-DATEが有り、WindowsXP3でした。Windowsのファイアウオールは有効。クライアントはマイクロソフトとDELLとバッファローが３社ありました。ここまで問題のある環境は珍しいです。全てお客様ご自身とパソコンに詳しい友人の方が設定されたそうです。
最初から設定のやり直しで１時間かかりました。修理料金は出張料3,000円と無線LAN設定１組で4,000円と今回はトラブル診断料3,000円を頂きました。このような環境になる前に専門のサポート員へ依頼しましょう。PCサポート福岡は福岡一格安の修理・設定店です。
日時:2010年06月11日 17:50