リカバリー後インターネットに繋がらない（春日市）

「DELLのパソコンが調子が悪くなりWindowsのリカバリーを友人にしてもらったが、インターネットに繋がらない。音が出ない。画面の文字サイズなどが大きい。など今までの感じと違うのでリカバリーをやり直して欲しい」との依頼が有りました。

診断の結果、OSリカバリーが完了していません。ドライバーを全てインストールされていませんでした。デバイスマネージャーで認識していないデバイスがオンパレードでした。

DELLのパソコンは、日本製家庭用パソコンと同じ様なリカバリーでは完了しません。Windowsをインストールしただけでは動作しません。DELLをはじめ、業務用途のパソコンのOSリカバリーは初めての方にはハードルが高いと思います。日本メーカー製の家庭用パソコンの用に自動でドライバーが入りません。