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Windows7 ServicaPack1のインストールできず（福岡市）

「Windows 7 Pro」のDELL製PCのバンドルされている32版がServicaPack無からServicePack1に更新しようとしても、アップできない現象が発生しています。

CPUに依存するかどうか定かでは有りませんがIntelのi5、メモリーはPCメーカー純正品です。ServicaPack1以外の更新はできます。メーカーのDELLでは「工場出荷時のみを保証しているのでServicePack1はサポート対象外」との事。

開発元の「マイクロソフト」では、PCメーカーバンドルのWindows7はサポート外との事。

ちなみに「MicroSoft」では家電店で市販しているパッケージ版なら更新できるまで電話でサポートするとの事ですが、スタートのボタンを押すだけなのでサポートも何もありませんが・・・・（笑い）　できなくても商品は返品不可だそうなのでサポート外と同じですね。