DELL Windowsが起動しないで画面はブルー

4月中旬に私が購入したDELLのノート型パソコンが次々とトラブルが発生している事は何度か書きましたが今日もまた使えません。

症状は、電源を入れると画面の上部が白色で幅7mm、その下が黒色で幅4mm、その下全て（画面全体の90%）が薄いブルーです（ブルースクリーンやブルーバックといわれる濃いブルーでは有りません）。

DELLのサポートセンターに電話するも解決方法は無、返品や新品との交換を要求するも拒否されました。まるで詐欺に遭った気分です。日本のメーカーだったらこれだけ不良が連続して解決しない場合は新品交換か又は返品が常識です。アメリカでは違うんですね。二度とDELLは購入しないと改めて決めました。