トップページDELLがメーカー修理工場から戻ってきましたが・・・
DELLのノートパソコン、型式：VOSTRO3750が３回目の修理から戻ってきました。このパソコンは当店が業務用途に使用する予定で購入したものです。工場で交換されたパーツは、マザーボード（３回交換）、の他、ハードディスク、メモリー、DVDドライブ、CPUを交換しているようです。
結果は、同じ不具合症状が発生しています。
不具合症状とは、電源を入れると勝手にハードウェアチェックプログラムが表示される。DELLでは「Diagnostics」と名付けられているプログラムです。
今回もDELLの修理工場では原因を特定する事ができなかったそうだ。
国内のメーカーなら、こんな場合は「初期不良交換」又は「返品」してくれます。DELLが故障したら、こんな場合に苦労します。・・・
という訳で、パソコン買うなら国産が理想です。多少は価格が高いですが保険と思えば高くないかも・・・。と思います。
初心者の方は「ネット通販・メーカー直販」よりも県内の量販店が良いかもしれません。私は従来「メーカー直販」をお薦めしてきましたが、今回のようなDELLの問題に遭遇して考えが変わりました。次回は「EPSON DIRECT」を買ってみようと思います。「毎年、サポートランキング１位」だそうです。
日時:2011年08月11日 22:22