パソコンの修理・設定のPCサポート福岡

SDメモリーを削除した（福岡県春日市）

「デジカメのSDメモリーカードをパソコンでフォーマットしてしまい大切なデータが削除されたので復旧して欲しい。」という出張サポートでした。フォーマットされたのは幸いパソコンでしたので無事復旧できました。また、復旧できたのは、削除された後に操作をされなかった為に上書きになっていなかった事でした。もし削除された時には、何も操作しない事が復旧率アップとなります。

パソコンが起動しなくなった（福岡県春日市）

「突然パソコンの電源が落ち、その後起動しなくなった。購入した電気店を持ち込んだがメーカー修理に出すがデータが必要なら修理できない。」と言われたそうで、データ救出と修理の出張サポートでした。診断の結果ハードディスクに軽度の障害が有りました。データ救出に２日程度とハードディスク交換とWindowsのリカバリーで１日必要になるので預かる事になりました。

データ復旧（福岡県糟屋郡須恵町）

「パソコンが起動しなくなったがデータの復旧をして欲しい。」という出張サポートでした。再起動でも起動しない状態でした。CD起動はできましたのでデータは無事復旧できました。今回はパソコンを分解する必要が有りませんでしたのでサポート料金は5,000円でした。当店「PCサポート福岡」は福岡一格安料金です。

パソコンが起動しない（筑紫野市）

「パソコンが起動しない。パソコンは古いので処分するがデータが大切なので復旧して欲しい。」という出張依頼でした。CDから起動しようとしましたが故障していました。パソコンを分解しデータ救出しました。今回は多数の不良セクターが有りコピーに時間がかかりました。

メールの受信データが壊れた（福岡市）

「メールソフトはOutlookを使っているが、受信データが開けなくなったので修理して欲しい。」という修理依頼で出張しました。診断の結果、受信ファイルが壊れていましたので修復し無事開けるようになりました。

パソコンが起動しないがデータが大切（福岡市）

「パソコンがセーフモードで起動し、再起動を繰り返す。データが大切なので復旧依頼。」というサポートでした。CDで起動すると動作をする。ハードディスクのチェックでエラー有り。他のOSで起動するもハードディスクのCドライブが開けず。Dドライブは開ける。お預かりし復旧する事となりました。結果は論理障害で復旧できました。

データ復旧（福岡県春日市）

「古いデータと思って削除したデータが実は大切な最新データだった。復旧して欲しい。」という出張サポートでした。復旧希望のメディアはUSBメモリーの4MBでした。EXCEL2003で作成したファイルが３個でした。「削除して直ぐに気が付いたのでパソコンはその後は使用していない。インターネットにも接続していない。」との事。

データ復旧（福岡県大野城市）

「パソコンが突然電源が落ちた。電源を入れ直したが起動しない。パソコンは処分するが大切なデータが入っているので救出して欲しい。」という出張サポートでした。診断の結果、ハードディスクの物理障害でした。お預かりしデータ復旧させて頂く事になりました。料金は11万円でした。

デジカメのデータ復旧（福岡市）

「デジカメでフォーマットしたが後になって大切なデータである事が判ったので復旧して欲しい。」という出張でした。詳しく聞いてみると、フォーマットはパソコンでなくデジカメのフォーマット機能を利用されたとの事。この方法は危険です。パソコンでフォーマットされたら復旧率が高いですが、デジカメ内でのフォーマットでは復旧できない事が多いです。デジカメ次第ですが・・・・。さらに今回は、フォーマット後、すでに他の画像を撮影されていました。

データ復旧（福岡県筑紫野市）

「EXCELとWORDで作成したファイルを間違って削除した。データ修復をして欲しい。」という出張サポートでした。詳しく聞いてみると、削除されたのは２日前で、削除後にインターネットを長時間接続しブラウジングやメール送受信やデータ復旧に挑戦されたとの事。このような状態からは復旧可能率が著しく低くなる事を了解頂き、お預かりさせて頂きました。

データ復旧（福岡県春日市）

「デジカメで撮影した大切なデータをパソコンに入れていたがパソコンが起動しなくなった。パソコンメーカーに修理に出そうとしたが、パソコンの修理はするがデータの復旧はできない。また、データが入ったパソコンは預かりができない。」といわれたそうで、パソコン修理とデータ復旧のご相談が有りました。ハードディスクのチェックをしたら不良セクターがありました。パソコンノ修理とデータ復旧は別作業ですので説明して理解頂きました。

データ復旧（福岡市）

「パソコンが起動しない。パソコンを買い換えるのでデータを取り出して欲しい。」という出張サポートでした。CDでも起動しない状態。パソコンを分解してハードディスクを取り出し、無事復旧できました。

データ復旧（福岡県大野城市）

「USBメモリーに保存していた大切なデータが見えなくなり、フォーマットしますか？と聞かれる。修理してデータ復旧して欲しい。」という出張サポートでした。この症状はハードディスクでも起こりますが論理障害です。このようなトラブルは現場で復旧できる事も多いですのでデータ復旧のお申し込みをお待ちしています。

データ復旧（福岡市）

「パソコンが起動しない。データ救出とパソコンの復旧修理をして欲しい。」という出張修理依頼でした。聞いてみると、「他社様へ修理依頼したが直らなかった。」との事。パソコン内蔵のハードディスクを取り出しUSBハードディスクとして接続、初期診断してみるとドライブがエクスプローラーで開けない状態。物理障害でしたのでお預かりでのデータ復旧としました。他社様で「復旧不可能」と診断されたハードディスクでもお問い合わせ下さい。復旧できる事が多いですし、他社様より安価です。

データ復旧（福岡市）

「パソコンが起動しない。ハードディスクには大切なデータが入っているので復旧して欲しい。」という出張依頼で先週お預かりしたデータを納品に訪問しました。データ容量は22GB。物理障害でしたので12万円を頂きました。他社様で復旧できなかった場合でも復旧できる事が有ります。というか殆ど全部、復旧できますのでご相談下さい。但し他社様で修理歴があるハードディスクは復旧料金が50%増しとなります。まず当店へ先にご相談下さい。当店で復旧できない程重傷のハードディスクは他社様でも復旧できないと思います。

データ復旧（福岡市）

「ハードディスクのデータが読めなくなったのでデータ復旧を希望」というサポートでした。症状は、接続したパソコンが不安定になりフリーズ寸前。エクスプローラでドライブ見えず。コンピュータ管理でも同様。ドライブ検索ソフトで見えず。ハードディスクから異音もしている。

USBメモリーのドライブが見えなくなった（福岡県大野城市）

「パソコンにUSBメモリーを挿したら、昨日迄正常に見えていたドライブが見えない。抜き差ししてもパソコンから反応が無い。大切なデータが入っているので復旧して欲しい。」という出張サポートでした。検証用パソコンにUSBメモリーを挿したらフリーズしてしまいました。別のパソコンに挿したらフリーズはしないが、ドライブの管理でもエクスプローラでもドライブが見えない状態でした。EasyRecovery Proを実行するも物理ドライブが見えない。「物理障害」と診断し見積のみでデータ復旧作業を中断しました。

ブルースクリーンエラー（福岡県小郡市）

「パソコンが起動中ブリースクリーンエラーで停止する。」というトラブルの出張サポートでした。「ブルースクリーンエラー」とは、青色の背景色に白文字のエラー表示で停止しているトラブルの状態を言います。ハードディスクが原因の事やドライバーの問題その他、様々な原因がありますので、一つ一つ検証していく事になります。異音はしていない。分解して埃を確認するも特に異常無。CDからは起動する。データを外付ハードディスクにバックアップしリカバリー実施。

パソコンが起動しないがデータ復旧を（福岡市）

「パソコンが起動しなくなった。大切なデータを復旧して欲しい」という出張サポートでした。パソコンの電源ランプは点灯する。ハードディスクが回転していない。ハードディスクの物理障害でした。ハードディスクの障害には論理障害と物理障害がありますが、一口に言いますと電子部品が故障していたりメカ部品が機械的に故障している場合を物理障害と呼んでいます。

データ救出（福岡市）

「パソコンの電源が入らず。データ救出と修理希望」との出張サポートで訪問しました。電源アダプタのパイロットランプは消灯でしたのでACアダプタの買い換えをご案内しました。ハードディスクがネジ２本で取り外しできる機種でしたのでデータ救出は楽にできました。

パソコン起動中ブルースクリーンで停止する（福岡市）

「パソコン起動中Windowsロゴ画面の後ブルースクリーンで止まる。パソコンがハードディスクを認識しない。パソコンは買い換えたのでデータ復旧だけ希望」との出張サポートでした。ハードディスクから異音がし、エクスプローラではドライブが見えますがフォルダは見えずI/Oエラーと表示される。他のOS起動でもフォルダは見えません。復旧ソフトでも同様の事から物理障害の可能性が高い。（論理障害の可能性も少し有り。）

データ復旧（福岡県春日市）

１週間前に問い合わせのお客様から２回目の見積依頼の電話が有りました。パソコンの電源は入るが立ち上がらない。起動途中で止まる。パソコンは買い換える予定だが大切なデータが有るので復旧して欲しい。他社の見積で50,000円だった。無料見積に出張して欲しい。というご希望でした。当店では出張での見積は有料3,000円ですが、データ復旧料は福岡一格安である事をご案内したが、他社が出張見積が無料だった事で納得して頂けず、その日は成約せず。

パソコンが起動しない（福岡市）

パソコンが起動しなくなり家電量販店へ持ち込みされ、診断はリカバリーと言われたそうですが、データが大量に入っているので救出した上でリカバリーして欲しいとの希望でした。電源は入るのでパソコンの分解は必要有りませんでした。結果、全て救出できました。

データ救出（福岡市東区）

今日は、電源は入るが起動しないパソコンからデータの救出で出張訪問しました。デジカメの画像だけを救出して欲しいとの希望でした。CDから起動する状態でしたのでUSBメモリーへ無事に救出ができました。時間は１時間以内でした。料金は出張料3,000円とデータ復旧料が5,000円でした。

起動しないパソコンからデータ救出（筑紫野市）

「パソコンが起動しない。電源も入らない。リカバリー前にデータを救出して欲しい。」という出張修理依頼でした。電源が入らないので、パソコンを分解するしか有りませんでした。パソコンは富士通のディスプレイ１体型。このタイプは一般的に分解が出来ないか、難しいが、意外と簡単でした。パソコンメーカーはこのような作りにして欲しい物だ。

データ復旧（大野城市）

「パソコンの電源は入る。パソコンが起動しない。エラー表示有り。リカバリー（再セットアップや初期化）前にデータを救出して欲しい。」という出張依頼で訪問しました。Linuxで起動するとドライブ、フォルダー、ファイル共に見えました。ファイルに依っては、読み込み速度が遅いように感じましたので、ハードディスクが傷んでいるか、軽い論理障害が発生しているかのどちらかだと思います。

外付ハードディスクのドライブが見えなくなった（福岡市）

「USB接続の外付ハードディスクをフォーマットしたらドライブが見えなくなった。データを復旧して欲しい」という依頼でご来店されました。診断の結果、私のパソコンでもドライブが見えない。フォーマットして見えなくなったデータを復旧の実行するも、ドライブが見えない。次ぎに、物理ドライブを検索すると見えた。パソコンからは見えないドライブからセクターレベルでデータを回収し、無事デジカメ画像８０００枚を救出する事ができました。

起動しないパソコンからデータ救出

症状は、パソコンの電源は入る、メーカーロゴは表示無し、BIOS見えず、当然ですがCDから起動しない状態でしたが、ユーザー様のご希望内容は、データを復旧し外付のハードディスクへバックアップして欲しい、というサポートでした。パソコンとディスプレイが一体型パソコンでしたので分解に時間がかかりました。結果は分解、ハードディスクを取り出し、無事救出できました。

起動しないパソコンからデータ救出（福岡市博多区）

「パソコンが起動しない。データ救出を希望」という修理出張サポートでした。症状は「電源ランプは点灯している。冷却ファンも回っている。BIOSは表示されないで画面は真っ暗。ノーシグナルと表示されるのでディスプレイは故障していない。」事になる。ハードディスクは故障していなかったので、ケースを分解してデータ救出のみお受けしました。データ量は約30GBでした。救出時間は前作業迄含んで約2時間でした。

データ復旧（福岡市）

「パソコン故障に伴うデータ復旧」の出張訪問サポートでした。症状は「パソコンが起動せず」「ハードウェアトラブル警告音」でした。ケーブルは外れていない事、CDドライブやハードディスク等、各デバイスを取り外し警告音が止まるかを確認結果、止まりませんでした。今回の作業は、パソコン買い換えに伴う「データ復旧」のみ実施しました。

パソコンが起動せず（福岡県春日市）

「パソコンが起動せず、途中で画面が真っ黒の中にマウスのポインターが表示」との事で出張訪問しました。症状から診断して「ウイルス感染」です。データを救出して欲しいとのご希望でしたので、救出作業をし、解決しました。

USBメモリーから「フォーマットしますか？」

「USBメモリーに大切なデータをバックアップしていたが、フォーマットしますか？」と聞かれます。との事で出張訪問しました。検証用パソコンに接続しても同様のメッセージ。ディスクの管理でもドライブとして認識無し。復旧ソフトでも解決せず。

パソコンが起動しないのでデータを救出希望

「パソコンが起動しないのでリカバリーしたいが、その前にデジカメ画像やメールデータを救出して欲しい」とのご希望で出張訪問サポートしました。ハードディスクが故障しているかどうか簡易テストの結果「正常」でしたので、パソコンは分解せずに済みました。救出ご希望のデータは全て無事復旧する事ができました。

データ救出（福岡市）

「パソコンが起動しなくなったのを機会に買い換えするが、大切なデータを救出して欲しい」との出張訪問サポートでした。Linuxが起動し、ハードディスクが故障していませんでしたので、外付ハードディスクへ短時間で救出する事ができました。

データ救出（筑紫野市）

「パソコンが起動しなくなったがデータが必要なので救出希望」との出張訪問サポート依頼でした。症状は「セーフモードでもwindowsが起動せず、エラーメッセージも無、画面は真っ暗」でした。Linuxにてパソコンを起動したらフォルダもファイルも全て見えましたので、お客様が希望された場所にあるデータをバックアップしました。

消えたデータの救出（福岡市）

ハードディスクのパーテイションを、間違って解放された事により、大切なデータが見えなくなったので復元をして欲しいとの出張依頼で訪問しました。WindowsのパソコンからマイコンピュータにはUSBのハードディスクが見えませんでした。管理からは見えました。
仮想パーテイションを作成しデータが見えましたので全ファイルを救出できました。