パソコン修理のPCサポート福岡

windowsが起動しない

windowsが起動しない。セーフモード・・・のメッセージが表示されセーフモードを選択しても起動しない。ブルー画面に白い文字のエラーも表示されたとの申告がありました。

診断出張を依頼されハードディスクを取り外し、検証用PCに接続するもドライブとして認識しない。検証用パソコンがフリーズしたり不安定となる状態でした。

ハードディスの詳細検査のためにお預かりする事となりました。

パソコンの電源が入らない。（福岡県春日市）

パソコンの電源が入らないので診断と修理をして欲しい。直らないならデータの救出をして欲しい。という依頼でした。パソコンメーカーの電話で問い合わせされたそうですが関東まで送って下さいとの事でしたが、修理に時間がかかる可能性と、大切なデータが入っているなら、修理に預かれないといわれたそうです。

パソコンメーカーの修理は、ハードディスクを交換したり、初期化してデータを削除してしまいます。データを待避したり移行したりした上での修理はされていません。宅配便が引き取りにこられますが、大切なデータのバックアップは済んでいる事が前提とされています。

セーフモードでも起動しない（福岡県大野城市）

パソコンの電源は入りランプは点灯しているのだが画面には黒色の背景に白色の文字でセーフモードで起動するかどうかの選択画面が表示しており、セーフモードを選択しても起動しない症状が続いているので修理して欲しい。との申し込みがありました。

この症状はOSの再インストールを実行する事で回復する事もありますが、ハードディスクの不良の場合や劣化している場合は再発する事もあるため慎重に診断作業やリカバリーだけ行った場合のリスクを説明させて頂きます。

パソコンが立ち上がらない（福岡市）

デスクトップ型PCが起動せず、画面は黒で文字が白、という症状との事で出張しました。

ケースを開けハードディスクにたどり着くまでが相当な時間がかかりました。（某自作パソコン店の組立モデル）メンテナンスができるような設計ではなかった。ケースの設計者はDELLやEPSONをもっと研究して欲しいと思いました。販売会社は既製品を選択するだけかも・・・。

パソコンが起動しない（福岡県春日市）

パソコンが起動しない。パソコンの修理見積とデータ復旧の見積依頼で来店がありました。診断の結果、マザーボード不良とハードディスクの論理障害でした。ハードディスクを取り外し、他のPCへ接続するもドライブを認識せず。長時間かけてスキャンし全てのファイルを回収する事ができました。データ復旧のみをされている会社の半額以下が当店の基準ですので、今回のデータ復旧料金は13,000円としました。

パソコンが起動しない（福岡市）

パソコンが起動しない原因は様々ですが、中でもWindowsのトラブルとハードディスクの不具合が代表的です。Windowsのトラブルならリカバリーで直ります。ハードディスクのトラブルもハードディスクを交換すれば直りますが、パソコンメーカーや電気店へ修理を依頼すると大切なデータが消えてしまいます。当店ではデータをバックアップした上でリカバリーを行います。

パソコンが起動しない（福岡県粕屋町）

「パソコンが起動しない。」というトラブル診断でした。Linuxで起動OKですがドライブが見えず。ハードディスクの基本動作テストでは基本機能はOKでした。パソコンを分解しハードディスクを取り外し、別のパソコンで読ませてもドライブは認識できるが、フォルダが見えない状態。

パソコンが起動しない（福岡市）

「パソコンが起動しない。電源ランプは点灯。」との症状でトラブル診断に出張修理に訪問しました。電源ランプは点灯していましたがメーカーロゴが表示されない。BIOS画面は当然表示されない。液晶バックライトでもない。電源とメモリーとハードディスクと電源は正常を確認。診断の結果はマザーボードと診断しました。

パソコンが起動しない（福岡県糟屋郡粕屋町）

電源は入るがパソコンが起動しない。という症状のトラブル診断で出張訪問しました。CDから起動したら正常に動作しますので、Windowsの破損かハードディスクの不良と診断し、ハードディスクのチェックをしました。結果はハードディスクには異常が有りませんでした。従いましてWindowsの不具合という事になります。ケースを開けてみたら、埃がひどい状態でしたので掃除しました。

パソコンが起動しない（福岡県太宰府市）

「パソコンを使用中勝手に電源が落ちた後、立ち上がらない。修理をして欲しい。」という出張サポートでした。確認した症状は「パソコンが起動途中で止まっている」という状態でした。CDから起動する事を確認したのでマザーボードは壊れていない。ハードディスクのチェックをすると故障していました。ハードディスクはパソコンの中でも最も信頼性の低い部品で、消耗部品です。車に例えますとバッテリーやタイヤと同じです。

パソコンが再起動を繰り返す（福岡県筑紫郡那珂川町）

「パソコンが起動しない。再起動を繰り返す。セーフモードで起動しない。」という症状で出張修理訪問でした。診断するのには、CDから起動しテストプログラムを走らせしますのでCDドライブが必要ですが、故障していました。BIOSでUSB-CD起動を選択するも起動せずせず。ケースを開けてみてびっくり！。空気の通り道を初め、CPU冷却ファンやフィン、ケースの冷却ファンも、びっしり埃がつまっていて固まっている状態でした。

パソコンが起動しない（福岡県糟屋郡）

「パソコンが起動しない。電源は入る。ファンも回っている。」という症状のトラブル診断と修理で出張サポートしました。BIOSでハードディスクを認識していない。CDで起動する。以上の結果から、ハードディスク不良と診断。交換修理する事になりました。

メーカーのロゴで停止（福岡市）

「電源は入るがメーカーのロゴ画面で停止したまま起動しない」との症状で出張訪問しました。症状は指摘通りである事を確認し、電源を強制切断し、再度電源を入れるも同症状のまま回復無し。デスクトップパソコンを分解し、バッテリーを一旦取り外し、その後再取付、BIOSをリセットして正常に起動する事ができました。