トップページRegistry Booster 2010に感染
「Registry Booster 2010」という悪性詐欺ソフトに感染されたパソコンに遭遇しました。有料で3,000円弱でクレジット購入されたそうです。今のところパソコンの動作には影響なさそうです。皆さん、この手の悪質なソフトに感染しないようにしましょう。
■Registry Booster 2010に感染
パソコンが起動しない（福岡県太宰府市）
「パソコンが起動しなくなった。症状は画面が真っ暗。」という修理依頼で出張サポートしました。診断の結果、ハードディスクは壊れていない事が判り、データを救出後、Windowsのリカバリーを実行し、一旦待避したデータを元の場所に戻し、解決しました。
■パソコンが起動しない（福岡県太宰府市）
マウスの矢印だけが見える（福岡県大野城市）
「パソコンが起動途中で画面が真っ暗になりマウスの矢印だけが見える。」という出張サポートでした。ハードディスクの取り外しが楽なパソコンでしたので、取り外し検証用パソコンへ接続しウイルス検索し削除する事ができました。
■マウスの矢印だけが見える（福岡県大野城市）
マウスポインターのみが見える（福岡市）
「パソコンが起動後、画面は真っ暗、マウスポインターが白く見えるだけ」という症状の修理に出張しました。症状は申告通りで原因は「ガンブラーウイルス感染」でした。ハードディスクを取り出して検証用パソコンでウイルス駆除し無事解決しました。セキュリティソフトもインストールされていませんでしたし、Rerderもflashも古いバージョンでした。感染が当たり前の環境でした。
■マウスポインターのみが見える（福岡市）
ウイルス感染（福岡県春日市）
「急にパソコンの動作が重くなった。速度が遅くなった。至急、修理して欲しい。」というトラブルで出張サポートでした。CPUが50%～100%を行き来している。Windowsの更新も発生していない事を確認。ウイルス駆除ソフトの更新や検索も発生していない事を確認。メーカーソフトの更新も同様。ウイルス検索したら５匹に感染していました。
■ウイルス感染（福岡県春日市）
ワンクリック詐欺（福岡県太宰府市）
「入会ありがとうございました。ユーザー登録が完了しました。銀行座へ振り込んで下さい。」とカウントダウンされるので表示しないように修理をして欲しい。というパソコン出張サポートでした。最近なぜか、この手の悪質なワンクリック詐欺に良くであいます。大切なパソコン内データを申告頂きバックアップ後に対策を開始しました。
■ワンクリック詐欺（福岡県太宰府市）
振り込め詐欺サイトの表示（福岡市）
パソコン利用者にとって不要な情報を表示する「アドウェア」の中でも悪質なものの内、振込先の口座番号を表示して代金を脅し取ろうとする詐欺サイトは「ワンクリック詐欺」と言われています。今日はこの表示を削除して欲しい、という出張サポート修理でした。スタートアップを停止、hostsを一旦待避し削除、プログラム一覧などをチェック、スパイウェア削除、等一通りの事を実行、回復無し、システム復元、復元ファイルの削除、キャッシュ削除、ブラウザの一時ファイル削除、リセットを実行し回復しました。
■振り込め詐欺サイトの表示（福岡市）
ウイルス駆除（福岡県春日市）
「何かのソフトを更新の為にダウンロードしたファイルを開いたらパソコンの動作が重くなって操作が困難になったので修理して欲しい。」という出張サポートでした。申告の通り操作が困難でしたのでハードディスクをパソコンから取り外し、検証用パソコンに接続し、ウイルス検索し無事駆除できました。
■ウイルス駆除（福岡県春日市）
パソコンが起動途中で止まる（福岡県筑紫野市）
「パソコンが起動途中で止まり起動しない。画面の色は青色で文字の色が白」という症状のトラブル診断で出張訪問しました。パソコンのハードウェア診断の結果は正常でしたのでWindowsに問題がある事になります。ソフトやドライバーをインストールされた訳ではないとの事でしたので、OSリカバリーを実施。
■パソコンが起動途中で止まる（福岡県筑紫野市）
アドウェア・スパイウェア感染（福岡市）
勝手にポップアップ画面を表示する悪質なアドウェア・スパイウェアに感染したパソコンの復旧に出張訪問しました。InternetExplorerも改ざんされていて設定の確認や変更ができないようにされていました。動作も不安定な状態。いくつかの箇所を確認しましたが、お客様ご自身でデータのバックアップをされていた事と、100%完治を望まれましたので今回は、リカバリー（初期化や再セットアップ）を選択頂きました。
■アドウェア・スパイウェア感染（福岡市）
アドウェア・スパイウェア駆除（福岡県那珂川町）
パソコンにはウイルスが付き物ですが、ウイルスの定義に属しない「アドウェア・スパイウェア」の感染が増えています。偽装セキュリティーソフト等がそれに該当します。感染した場合には、一般的なセキュリティソフトの検索と駆除では解決できません。出張サポート依頼を頂きますと、約１０項目程度の駆除方法を試します。
■アドウェア・スパイウェア駆除（福岡県那珂川町）
ウイルスに関するニュース
今日はウイルスに関するニュースです。2月10日以降に発生しているウイルスによる被害の症状が「ブルースクリーン」「ブルーバック」である場合、原因の多くはマルウェアである事が判明したとの事です。被害発生の流れは、パソコンがこのウイルスに感染。レジストリというファイルが改ざんされる。2月10日から自動送信されているWindowsのUpDateが実行される。ウイルスに感染していないパソコンではWindowsのUpDateが正常に終了するが、ウイルスに感染していたパソコンは、起動中又は使用中ブルーの画面になる。というものです。
■ウイルスに関するニュース
パソコンがウイルス感染（福岡市）
「動作が重い」「怪しい表示をするようになった」「起動しない」「ブルースクリーンで停止する」など様々な症状のウイルスに感染したと思われるパソコンが増えています。
ウイルス等のソフトに感染しないようにする方法は「インターネットに接続しない。」「他のパソコンとデータを共有しない。」ですが、一般的な環境では現実的では有りません。感染の可能性を下げる方法は有りますので、まとめてみます。・・・・・
■パソコンがウイルス感染（福岡市）