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メモリーを増設したが容量は増えていない(福岡県春日市)

「メモリーを家電量販店で増設してもらったがメモリー容量は増えていないので修理して欲しい」という内容の出張修理サポートで訪問しました。増設前の容量は1GBで増設後も1GBでした。(BIOSでもWindowsでも)。販売店の方は「メモリーメーカーがパソコンの機種で動作する事を確認しているので問題ない。」と言われその後の対応はされなかったとの事。なんとまー。

日時:2010年05月29日 23:19
■メモリーを増設したが容量は増えていない(福岡県春日市)

メモリー増設(福岡県春日市)

「パソコンの動作が遅い。パソコンの起動や終了が遅い。修理希望」との持ち込みでした。診断の結果「メモリー不足」でした。メーカーは富士通。メモリー常駐ソフトは満載。OSはVistaですが1GBのメモリーしか搭載されていないパソコンでした。Vistaが1GBで動くはずがない事はパソコンメーカーも知っているはずですが、何を考えているのでしょうか?ちなみにハードディスクはたっぷりの容量が有ります。

日時:2010年05月22日 01:38
■メモリー増設(福岡県春日市)

メモリー増設(福岡県大野城市)

「デスクトップパソコンにメモリー増設をしたが増設分を認識しない。トラブル出張修理して欲しい。」というサポート依頼でした。診断の結果は、メモリーをお客様が増設されたそうですが、マザーボード各部には埃が多量にありました。メモリースロットにも埃が積もっていたような状態に、掃除をせずにスロットに差し込まれていました。埃をスロットに押し込んだような状態でした。(一般の方ですので当然ですが)静電防止ベルトも所有されていませんでした。

日時:2010年05月08日 12:37
■メモリー増設(福岡県大野城市)

トラブル診断(筑紫野市)

「パソコンが起動途中、又は起動後にブルーバックエラーが発生する。」との症状で出張訪問サポート依頼が有りました。診断の結果、数日前にメモリーの増設をされた事が判りましたのでメモリー診断チェックをしました。やはりメモリーエラーでした。増設されたメモリーを取り外したら正常動作するようになりました。

日時:2009年05月20日 17:30
■トラブル診断(筑紫野市)

メモリー増設(福岡県春日市)

先月インターネット設定で出張訪問したお客様から、再度サポート依頼がありました。
前回、動作が超遅い原因は「メモリー不足」が原因ですよ!。とアドバイスしていましたが、訪問してみるとお客様ご自身でメモリーを増設されていました。お客様曰く「メモリーをアドバイス通り増設したのに速度は変わらなかった」との事でした。

日時:2009年03月27日 23:43
■メモリー増設(福岡県春日市)

Windows Vistaはメモリーを大食いするOSです

Windows Vistaを友人から譲り受けたが動作が不安定なので診断して欲しい。との出張サポート依頼でした。
電源を入れてみると、起動が長時間終わらないでハードディスクのランプは点灯したまま10分以上も経過している。原因はメモリー不足でなんと512MBでした。前持ち主は、動作が遅いのでOSリカバリーをされたそうですが改善されないので性能が悪いと思われ買い直されたとの事。Vistaになってからこのような話を多く聞く。確かにこのパソコンは性能は高くはないが、最大の原因は極度のメモリー不足とメモリー常駐ソフトの多すぎでした。

日時:2009年01月20日 20:44
■Windows Vistaはメモリーを大食いするOSです

メモリー常駐ソフトは削除(春日市)

出張サポートに訪問して驚く事のNo.1は「メモリー不足」で有る事。No.2はメモリー常駐ソフトが多い事。パソコンが苦手な方程、多くのソフトをメモリーに常駐させて利用されています。WindowsXPでは、最低でも512MBが必用です。理想は768MBです。WindowsVistaでは最低でも1GBが必用です。

日時:2008年11月30日 21:34
■メモリー常駐ソフトは削除(春日市)

インターネット接続を光にしてもパソコンの動作速度は早くなりません(福岡市南区)

インターネット接続には、ADSLや光やケーブルテレビ等がありますが、回線の速度は光が最も速く快適になります。これはあくまで回線の速度が速いだけで、パソコンが高性能、高速になる事はありません。パソコンの設定に訪問して多くのお客様のパソコンの最大のネックはWindowsXP機に「メモリーが256MB」しか搭載されていない点です。

日時:2008年11月04日 18:23
■インターネット接続を光にしてもパソコンの動作速度は早くなりません(福岡市南区)

パソコンのメモリー不足(福岡県福岡市南区)

今日は、ウイルス対策ソフトのインストール依頼でした。パソコンは、WindowsXPでメモリーが256MBでした。ウイルス対策ソフトはウイルスバスターを希望されていましたが、最低512MB以上がないとインストール途中で警告が表示されます。お客様に説明するも、このままで使用される事を希望されましたので、実用にならない事を説明した上でお客様責任にてインストール作業を行いました。・・・・・

日時:2008年10月03日 15:36
■パソコンのメモリー不足(福岡県福岡市南区)

パソコンには十分な量のメモリーが必要

インターネットの開通サポートに出張訪問しますと、多くの方(8割以上)が、パソコンの動作が遅いという認識をされています。お客様は、遅い理由について「購入パソコンの価格が安価過ぎた。」と思ってあります。そのようなパソコンにたまには有りますが、殆ど多くが「メモリー不足」です。・・・・

日時:2008年09月30日 14:14
■パソコンには十分な量のメモリーが必要

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