パソコン修理のPCサポート福岡

ログインパスワード解除（福岡市）

Windows Vistaのログインパスワードを忘れたので解除できないか？とのご相談を頂きました。数字やアルファベットなら解除できる事をご案内し、ご来店を頂きました。

よく話を聞いてみると、販売店やパソコンメーカーへ相談されたそうですが「OSリカバリーしか方法は無い」といわれたとの事。

お客様は数字やアルファベット以外の記号を使われたようだ。シフトキーを押されているらしい。やはり通常の方法では解除できませんでしたが、システムの復元ポイントがたまたま残っていましたので、お客様に免責事項をお話しし同意を頂いた上で作業を行い、結果として解除できました。お客様の大切な写真画像データも消えませんでした。

パスワード変更（福岡市）

「パスワードを変更したが、新パスワードが通らない」との症状でサポートを依頼されました。YahooBBのパスワード変更かと思ってい訪問しましたが違っていました。詳しく聞いてみるとYahooオークションをするためのパスワードの事だそうです。
「O」と「0」の入力違いや、「大文字」と「小文字」の違い、又は「桁数オーバー」等を想定した入力をしましたがだめでした。

パスワード忘れ（福岡県筑紫野市）

Windows7のパソコンを購入して１日だがログインパスワードを忘れたので解析して欲しい、という出張依頼でした。販売店さんが初期設定されたそうで、その設定された方も覚えられていないそうで何とかして欲しいという事でした。販売店さんはリカバリーを奨められたそうですが、設定やソフトのインストールで費用を費やしているのでリカバリーはしたくない、という事で今回当店へ依頼がありました。結果は短時間で解除できました。

パスワード解除（福岡市）

パソコンの利用者の本人様がお亡くなりになられ、パソコンを起動したらVistaのログインパスワードを設定してあり、デスクトップ画面へログインできないのでパスワード解析又はパスワード解除をして欲しい、という出張サポートでした。結果は解析できまして、その後に解除しました。

ログインパスワード忘れ（福岡市）

「新規パソコンを購入し先週初期設定をしたがWindowsVistaのパスワードを忘れてしまった。復旧して欲しい。」という出張サポートでした。文字数が５桁でしたので約20分で無事復旧する事ができました。

ログインパスワードが認証されない（福岡市）

「ログインパスワードに正しいパスワードを入れるが入れない。」という出張サポートでした。詳しく聞いてみると、自作のパソコンで処理速度を早くしようとオーバークロックに設定変更されたそうでした。パスワード解析しましたがOSがWindows7でしたので解析できず。結果リカバリーを実行しました。

パスワード解除（福岡県筑紫野市）

会社で社員さんが突然退社され、パソコンのログインパスワードをかけられた状態なので、解除して欲しいと、出張サポート依頼でした。他社見積もりが出張料込の12,000円との事でしたが、弊社では出張料込6,000円でしたので、即依頼がありました。リカバリーCDも紛失されていました。結果はWindowsXPでしたので約10分で解除できました。今回の料金は、出張基本料が3,000円とパスワード解除料が3,000円でした。

パスワード解析（福岡市博多区）

今日も又、Windowsのログインパスワード不明の為にパソコンが起動しない。との指摘症状でパスワード解析依頼での出張サポートでした。OSはWindows Vista。このパソコンは先日購入されたばかりで、お客様は、パスワードを掛けた事自体認識がありませんでした。お客様ご自身で初期設定されたとの事ですのでお客様が入力された事に間違い有りません。結果は約15分で解析し解決しました。