福岡のパソコン修理
免責事項| ■下記の場合は、ご依頼の問題が未解決の場合でも 料金が発生します。 当店に責任が無い理由で作業中断となった場合。 1:パソコンの電源が入らない 2:パソコンの電源を入れても画面にパソコンメーカー名もエラーメッセージも何も表示されない 3:インターネットプロバイダーや回線会社から発行された契約書類(会員証)が無い 4:ソフトのインストールに必要なパスワードが無い 5:お客様のご都合で設定作業が継続できない 6:お客様所有の機器やレンタル中の機器に故障・不具合・相性により設定作業が完了しない。 7:お客様が作成されたデータやプログラムに付きましては、作業内容に関係なくお客様ご自身でバックアップ済とさせて頂きます。データの消失等に付いてはご依頼の内容に関係なく一切の責任を負いません。 8:紛争が発生した際は福岡市内の裁判所とさせて頂きます。 ■ データの移行に付いて (旧パソコンから新パソコンへ) 1:お客様よりデータの移行作業を有料作業としてご希望された場合は、 Document及びDドライブ+メールアドレス帳+送受信データ+InternetExplorerのお気に入を移行します。 2:その他のプログラムで作成されたデータ、及びその他の場所に置かれているデータに付いては、サポートをお請け出来る場合とお請け出来ない場合が有ります。 3:ソフト本体(プログラム)はコピー出来ません。 CDやDVDから直接、プログラムのインストールが必要です。 4:ライセンスの無いソフトはインストールできません。 5:データ移行中、設定作業中、作業後、お客様からユーザーデータ破損・消失等の申し出が有っても当店は一切の責任を負いません。 ■ OSリカバリーに付いて (Windowsを工場出荷時に戻す事です。初期化や再セットアップも同じ意味です。) 1:お客様で作成されたデータやプログラム等は全て消去されます。 お客様ご自身で事前にバックアップされて下さい。 データ復旧を弊社へご依頼される場合は、別途作業料金が必要です。 2:データ復旧を当店で実施した場合でも、実施しなかった場合でも、お客様からデータ破損・消失等の申し出が有っても、一切の責任を負いません。OSリカバリー前にお客様ご自身で、バックアップできている事をご確認下さい。リカバリー開始後、当店は一切の責任を負いません。 ■事故発生の場合 1:お客様に損害が発生した場合、当店に原因がある事が明らかとなった場合の損害賠償金は、出張料及び修理料・設定料としてお客様からお支払い頂いた料金を上限とさせて頂きます。 2:責任の所在が不明な場合、弊社は一切の責任は負わない事とします。 3:パソコンや周辺機器等が利用できない期間の保証など、理由に関係なく一切の責任は負わない事とします。 4:代替機をご利用された場合の費用は、理由に関係なく一切責任は負いません。 5:当店が設定・修理後に正常に動作しなくなった事により他の業者様で修理設定をされた場合の作業料等も一切の責任は負いません。 ■ServicePack等のインストールに付いて Windows XP ServicePack1/2/3、Windows 2000 ServicePack3/4、Vista ServicePack1へのアップデートインストールは、正常に完了しない事が有りますが、パソコンのハード側又はWindows側に原因が有りますので、中断の場合でも有料となります。 ServicePackのインストールは、OSリカバリー直後に依頼される事をお勧めします。リカバリー直後でない場合には、インストールに失敗する事が有りますが、弊社では責任は負いません。 ■訪問設定作業後の動作保証に関して 設定完了後に、お客様ご自身で動作の確認をして頂き、退室後の動作保証期間を2ケ月間とさせて頂いております。 1:お客様ご自身でWindowsやソフトの設定変更をされた場合は、保証対象外とさせて頂きます。 2:ウイルス感染の場合も、保証対象外とさせて頂きます。 アドウェア等、お客様が悪意のあるソフトのインストールを許可された場合も、保証対象外とさせて頂きます。 3:故障の箇所が前回作業と関係ない場合は、保証の対象外とさせて頂きます。 4:有料でサポート作業をしていない機器の保証はできません。 [例] パソコンが同ネットワークに接続された環境(宅内にルーターが設置してある環境)の場合は、サポート作業対象のパソコン台数に関係なく、作業対象外のパソコンも含めてのサポートとなる場合が有ります。 もしお客様都合で、対象パソコンのみのサポートを依頼された場合、弊社で触れていないパソコンの動作保証は出来ません。 5:修理・設定等のサポート完了直後に、お客様がご依頼された機能が正常に動作しているかどうかの確認を、お客様にお願いしますが、退室後は責任を負いません。 再出張訪問は、出張料+作業料が別途必要です。 |


