パソコンの動作が遅いのでトラブル診断して欲しい。との出張サポート依頼でした。原因は1台のパソコンにセキュリティーソフトが複数インストールしてあり、Windowsのファイアウオールも有効でした。片方のセキュリティーソフトを削除し、Windows側もOFFへ変更したら早くなりました。