光回線開通に伴う無線LANの設定で出張訪問しました。今まで利用されていた回線の設定業者の方が設定されたそうですが、動作しなかったのだそうです。パソコンメーカーのサポートセンターでサポートを受けられたそうですが結果はだめだったそうです。訪問後まずパソコンに電源を入れましたがWindowsが長時間起動完了せず、1つ目の問題点はメモリー不足です。


2つ目は、NECの無線内蔵パソコンなのにバッファローのクライアントマネージャーがインストールされていました。さらに問題はバージョン1でした。その他にも多数の問題点が有りました。結論ですが、設定員にも技術的、経験的に個人差が有ります。どこでも同じではありませんので、ホームページで充分比較されてから発注先を決められて下さい。また、パソコンメーカーさんやインターネットプロバイダーさんへ電話されても、お客様のパソコンの状態(回線や機器、ハード、ソフト等)が見えませんので、適当なサポートとなってしまう上、経験の無い方が電話に出られるのが現状です。