無線LANの設定サポート依頼が有りました。お客様ご自身で説明書通りに設定されたそうですが接続できなかったとの事でした。
診断してみると、富士通のVistaパソコンには無線子機が内蔵している機種でしたが、接続SSIDが見えませんでした。デバイスマネージャーでは正常確認。AutoConfigサービスが停止していましたのでONにしました。しかし、電波は見えませんでした。
ユーティリティーのSWは停止していましたのでONにしましたが変更できません。デバイスを無効にしようとしましたが変更できず。NECのUSB子機をお持ちでしたので、この無線子機に変更して設定完了。
無線LANの設定は難しい作業ですので、専門の設定会社へ依頼しましょう。
