無線接続でインターネットに接続できない。との指摘症状で出張訪問しました。診断の結果、無線ルーターはLANケーブルで接続してありましたが、設定は何もされていませんでした。またインターネットエクスプローラーの設定も違っていました。さらにセキュリティーソフトが2個インストールしてありました。


たかがインターネット接続、とお思いでしょうが、設定は回線環境や機器環境、また、パソコンによって異なります。プロバイダーやNTTの設定マニュアルには書いて有りません。というより書けないのです。マニュアルが厚くなり結局読んで頂けないからです。
設定は専門の業者に任せましょう。出張料が3,000円とインターネット接続作業料1,500円です。インターネットプロバイダーや家電量販店等の半額以下です。