無線LAN設定での出張訪問サポートでした。パソコンメーカーは東芝、無線ルーターはバッファロー、無線子機はパソコンに内蔵を利用。訪問の結果、パソコンはリカバリー直後の状態でした。無線ルーターを初期化後、EEID変更とWEP設定をしましたが接続されたり切断されたりで不安定でした。電子レンジやデジタルコードレス及びブルーツースの影響も無い事を確認。WPAに切り換えると正常に接続できました。再起動後も正常動作を確認しました。


原因は、パソコンがWEPに対応していない事になります。ちなみにメーカーへ問い合わせした結果では対応しているとの事。だとするとパソコンが初期不良という事になります。