「無線ルーターの設定」で出張訪問サポートでした。診断の結果、配線が違っていましたので修正、ルーターはお客様準備の回線でしたので、パソコンに設定してあったプロバイダーの認証設定を削除し、無線ルーターに設定しました。なおルーターはお客様が設定を変更されていましたので工場出荷時へ初期化から実施しました。無事開通す事ができました。


最近は一部のメーカーでゲーム用無線ルーターが増えていますが、設定が判りにくい機種が多いです。メーカーはもっとお客様の立場に立ってプログラムして欲しいと思います。