「インターネットに接続できない。」とのトラブルで、診断修復希望でした。訪問してみると、回線はADSLでモデムの認証ランプ消灯でした。原因は帯電フリーズでした。この点は解決しましたがブラウジング出来ず。OSのバージョンはXPのSP2でしたが、NECのPC-GATEが動作していました。WindowsファイウオールもONでした。さらにセキュリティーはノートンが入っていました。3重ファイアウオールのトラブルでした。さらにIインターネットエクスプローラの設定も違っていました。


今回の料金は、出張基本料金3,000円とトラブル診断簡易修復料金3,000円でした。もし、プロバイダーや家電量販店やパソコンメーカーへ依頼されていたら12,000円~15,000円の作業ですので半額以下でした。こんなにお得な「PCサポート福岡」をご利用下さい。