「パソコン故障に伴うデータ復旧」の出張訪問サポートでした。症状は「パソコンが起動せず」「ハードウェアトラブル警告音」でした。ケーブルは外れていない事、CDドライブやハードディスク等、各デバイスを取り外し警告音が止まるかを確認結果、止まりませんでした。今回の作業は、パソコン買い換えに伴う「データ復旧」のみ実施しました。
DELLのパソコンとしては、珍しく、ハードディスクドライブDVDドライブとメモリーセット用リムーバブルドライブの下に有り、取り外しに時間がかかりました。（一度外せば簡単でしたがかなり悩みました。）ハードディスクは壊れていませんでしたので、取り外してマイドキュメント、デスクトップ、メール送受信データ、メールアドレス帳の復旧をしました。
