「パソコンが起動しない。データ救出を希望」という修理出張サポートでした。症状は「電源ランプは点灯している。冷却ファンも回っている。BIOSは表示されないで画面は真っ暗。ノーシグナルと表示されるのでディスプレイは故障していない。」事になる。ハードディスクは故障していなかったので、ケースを分解してデータ救出のみお受けしました。データ量は約30GBでした。救出時間は前作業迄含んで約2時間でした。
今回はマイドキュメントのデータとデスクトップのデータとお気に入りのデータだけでしたので短時間で救出できました。今回の料金は、昨年に出張修理実績のあるお客様でしたので割引させて頂きました。出張基本料3,000円とデータ救出料5,000円でした。大手他社様の１０分の１程度。現地競合他社様の半額以下で対応させて頂きました。
