「DVDドライブでDVDもCDも読み書きできない」との症状で、「故障かWindowsのトラブルかの切り分け」の出張修理でした。持ち込んだ動作テスト用でドライブが動作する事を確認。Windowsのトラブルである事を確認。リカバリー及びドライバーインストールで回復しました。


料金は、出張基本料3,000円とWindowsリカバリー5,000円とドライバーインストール2,000円でした。
家電量販店に見積もりをされたそうですが、修理代は約20,000円だったそうですので、半額で回復できて喜んで頂きました。