パソコン起動中ブルースクリーンで停止する(福岡市)

「パソコン起動中Windowsロゴ画面の後ブルースクリーンで止まる。パソコンがハードディスクを認識しない。パソコンは買い換えたのでデータ復旧だけ希望」との出張サポートでした。ハードディスクから異音がし、エクスプローラではドライブが見えますがフォルダは見えずI/Oエラーと表示される。他のOS起動でもフォルダは見えません。復旧ソフトでも同様の事から物理障害の可能性が高い。(論理障害の可能性も少し有り。)


という事でお預かりする事になりました。今日は出張料のみ3,000円頂きました。もしデータ復旧ができた場合(論理障害)は40,000円の見積としました。(出張料+パソコン診断料+データ復旧料+パソコン分解組立+データ復旧後のデータ移行迄)。もし復旧できなかった場合は3,000円のみとしました。