ブルースクリーンエラー(福岡県小郡市)

「パソコンが起動中ブリースクリーンエラーで停止する。」というトラブルの出張サポートでした。「ブルースクリーンエラー」とは、青色の背景色に白文字のエラー表示で停止しているトラブルの状態を言います。ハードディスクが原因の事やドライバーの問題その他、様々な原因がありますので、一つ一つ検証していく事になります。異音はしていない。分解して埃を確認するも特に異常無。CDからは起動する。データを外付ハードディスクにバックアップしリカバリー実施。