月別: 2010年5月
データ救出（福岡市）
- 公開日：
「パソコンの電源が入らず。データ救出と修理希望」との出張サポートで訪問しました。電源アダプタのパイロットランプは消灯でしたのでACアダプタの買い換えをご案内しました。ハードディスクがネジ２本で取り外しできる機種でしたので […]
インターネットに繋がらない（福岡県大野城市）
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「最近BBIQ光インターネットが開通し、暫くは繋がっていたのに最近繋がらなくなった。トラブル診断と修理を希望」という出張サポートでした。OSはWindowsXPで接続方法はルーターのPPPoEでした。ルーターが有るのにO […]
パソコン起動中ブルースクリーンで停止する（福岡市）
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「パソコン起動中Windowsロゴ画面の後ブルースクリーンで止まる。パソコンがハードディスクを認識しない。パソコンは買い換えたのでデータ復旧だけ希望」との出張サポートでした。ハードディスクから異音がし、エクスプローラでは […]
ブルースクリーン（福岡県糟屋郡粕屋町）
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「パソコンが起動直後ブルーの画面に白色の文字で停止する。パソコンメーカーに電話したら大切なデータがあると申告すれば修理や見積で預からない。修理に出す前にバックアップして下さい。と言われたがパソコンが動作しないのでデータバ […]
無線LANで時々切れる（福岡県古賀市）
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無線LANでインターネット中時々切断する。暫くするとまた繋がる。というトラブル診断で出張サポートしました。タイプはg、電波状態をモニターすると６つのアクセスポイントが有る。電話も2.4Gで、もう空きチャンネルが無い状態で […]
アドレス帳が開かない（福岡市）
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「メールソフト」の「OutlookExpress」のアドレス帳が開かずエラー表示。という症状で修理依頼があり出張訪問しました。最近ファンの音が大きいとの情報があり、パソコンケースを分解して確認した結果、CPUクーラーやそ […]
パソコンが起動しない（福岡市）
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「パソコンが起動しない。電源ランプは点灯。」との症状でトラブル診断に出張修理に訪問しました。電源ランプは点灯していましたがメーカーロゴが表示されない。BIOS画面は当然表示されない。液晶バックライトでもない。電源とメモリ […]
ハードディスク交換修理（福岡市）
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「3年前に購入したNECのパソコンが起動しない。パソコンメーカーに問い合わせたらハードディスクが壊れているのはないか、という回答でしたので、データ救出とハードディスク交換修理に出張して欲しい。ハードディスクの容量も大容量 […]
メモリーカードがイジェクトしない（福岡市）
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「ミニSDメモリーを標準サイズのSDメモリースロットに入れてしまい、さらに標準のSDメモリーも入れてしまって、イジェクトしなくなったので修理希望」というサポートでした。「SDメモリーカードは壊しても良いので取り出して欲し […]