パソコンの起動が遅い（福岡市）
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パソコンの起動が遅くなった。エラーも多く表示されるので診断、修理して欲しい。という出張訪問でした。確認した症状は、通常モードでの起動が終わらないので操作不能又はそれに近い状態、セーフモードでは問題は感じない。CD起動でも […]
月別: 2010年5月
パソコンが起動しない（福岡県糟屋郡粕屋町）
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電源は入るがパソコンが起動しない。という症状のトラブル診断で出張訪問しました。CDから起動したら正常に動作しますので、Windowsの破損かハードディスクの不良と診断し、ハードディスクのチェックをしました。結果はハードデ […]
無線LANで時々切断される（福岡市）
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無線LANの設定で出張訪問しました。症状は時々繋がらない。切断される。電波の企画は「g」「2.4GHz」でしたので電波干渉を疑いチャンネルリストを表示すると全てのチャンネルの空きが有りませんでした。「a」「5GHz」は全 […]
メモリー増設（福岡県大野城市）
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「デスクトップパソコンにメモリー増設をしたが増設分を認識しない。トラブル出張修理して欲しい。」というサポート依頼でした。診断の結果は、メモリーをお客様が増設されたそうですが、マザーボード各部には埃が多量にありました。メモ […]
パソコンの動作が遅い（福岡市）
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「パソコンが２台共、動作が遅い。動作が重い」という症状の修理依頼でした。トラブル診断の結果、メモリーは余裕有り、メモリー常駐ソフトが多い状態。二重セキュリティ。Skypeを自動起動設定にしてありましたが接続できていない状 […]
パソコンが起動しない（福岡県太宰府市）
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「パソコンを使用中勝手に電源が落ちた後、立ち上がらない。修理をして欲しい。」という出張サポートでした。確認した症状は「パソコンが起動途中で止まっている」という状態でした。CDから起動する事を確認したのでマザーボードは壊れ […]
ファイルの共有ができない（福岡市）
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「新規パソコンを追加したがファイルの共有ができない。診断して欲しい。」という出張サポートでした。インターネット回線はNTTプレミアム、OSはWindows XPセキュリティソフトはウイルスバスターでした。ブラウジングはで […]
データ復旧（福岡県春日市）
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１週間前に問い合わせのお客様から２回目の見積依頼の電話が有りました。パソコンの電源は入るが立ち上がらない。起動途中で止まる。パソコンは買い換える予定だが大切なデータが有るので復旧して欲しい。他社の見積で50,000円だっ […]
ハードディスク交換修理（福岡市）
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ハードディスクを安価に交換して欲しい、という出張修理でした。Seagateのハードディスクの不良が続いています。メーカーによるとSATAのみらしい。原因はファームウェアのバグだそうです。症状は様々。外付のハードディスクを […]
パソコンが起動途中で止まる（福岡県筑紫野市）
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「パソコンが起動途中で止まり起動しない。画面の色は青色で文字の色が白」という症状のトラブル診断で出張訪問しました。パソコンのハードウェア診断の結果は正常でしたのでWindowsに問題がある事になります。ソフトやドライバー […]