「無線LANの環境でインターネットに繋がらないので修理希望」という出張サポートでした。到着して見ると時々繋がらない状態でした。チャンネル競合もしていない（少なくとも検証時間に限定すると）、電子レンジも無し、ブルーツースも無し、WEBカメラも無し、電話も無し、ファームウェアとドライバーが古かったので更新しました。メモリーも増設。


今後繋がらないようであれば、ウイルス感染の疑いもあります。料金は出張料3,000円と無線設定修理料4,000円でした。その他のトラブル診断や修復サポート修理も実行しましたが初めてのお客様ではありませんでしたので追加作業は無料とさせて頂きました。