「突然インターネットに接続できなくなった。修理を希望」という出張修理サポートでした。環境を見ると、回線は「NTT光ネクスト」「ルーターがCoregaの有線ルーター」で、パソコンは３台でした。お客様ご自分で設定をされていて１週間ほど繋がっていたとの事でした。Coregaの有線ルーターを撤去して解決しました。