「パソコンの中から定期的な異音がするようになって、起動しない時が多くなった。出張修理を希望」というサポートでした。このような症状の多くがハードディスク不良です。ハードディスクは消耗品ですので3年を経過したハードディスクは故障しやすくなります。古くなると読み書きの速度も遅くなります。最近は価格も安くなっていますので迷わず交換しましょう。