パソコンの起動がやっとの状態で15分はかかるようになった。大切なデータをバックアップしたいが動作が不安定で操作が困難な状態なので、データ救出とトラブル診断で出張修理して欲しい。という依頼でした。診断の結果、ハードディスクの劣化が原因で不良セクターが複数有りました。結果、パソコンは買い換えられる事となり、データ救出と他のパソコンへの復元のみのサポートを行いました。
今回は、他のOSでも動作が困難な状態のため、データ復旧料金（論理障害料金）を頂く事となり、無事サポートが完了しました。見積後に、お客様が他のデータ復旧会社さんへ電話され見積依頼されましたが、何処も高額の見積でしたので当店へ依頼されるのです。ちなみに当店の復旧料金は他社さんの見積料金の1/2～1/5でした。
