インターネットに繋がらないので修理希望、という出張サポートでした。インターネット回線はJCOM。ルーターは有線でした。診断の結果、PPPoEの設定になっていました。JCOMはPPPoE認証はしませんので設定は不要です。インターネットエクスプローラの設定も間違いでした。たかがインターネット設定でしょうが、設定は専門店へお任せ下さい。
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