リカバリーができない(福岡県古賀市)

パソコンが起動しなくなったのでパソコンメーカーのサポートへ電話したら「OSリカバリーで直る」と言われ、実行したがリカバリーしようとしたができない。トラブル診断だけを依頼したい。という問い合わせでした。診断の結果はハードディスク故障でした。見積は部品代とハードディスク交換作業とリカバリー作業の合計を15,000円としました。ちなみにハードディスクは3.5型SATA-160GBでした。


今回は持ち込みでしたのでトラブル診断料のみ3,000円を頂きサポートを終了しました。