パソコンがウイルスに感染したようなので駆除して欲しい。という出張サポートでした。英語版のマルウェア・アドウェアに感染していました。プログラム一覧には無し、スタートメニューにも、スタートアップにも無し。システムの復元ファイルは全て破壊されていました。複数のスパウウェアやウイルス検索で検出無し。その他多数の対処により駆除が完了しました。