メールソフトの「OutlookExpress」を起動しようとすると「Internet Explorer」が起動するのでメールの作成ができないので修理して欲しい。というトラブルの出張依頼でした。今回は出張の時間が無いために遠隔操作による修理で了解していただきました。原因はブラウザの設定の間違いか、又はウイルスによる改ざんでした。設定の修正をして解決しました。