パソコンが起動しない（福岡市）
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パソコンが起動しない。大切なデータは無いので修理して欲しい。という出張サポートでした。CDで起動するので、ハードディスクのテストを実行し、不良である事を確認しお客様にご確認を頂きました。ハードディスクの交換とOSリカバリ […]
月別: 2010年12月
音が出なくなった（筑紫野市）
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パソコンから音が出なくなったので修理して欲しい。という出張サポートでした。OSはWindowsXPでタスク右下にエラーが表示されています。このようなトラブルの原因はサウンドドライバーです。ServicePackのインスト […]
パソコンがマルウェア感染した（福岡市）
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パソコンがウイルスに感染したようなので駆除して欲しい。という出張サポートでした。英語版のマルウェア・アドウェアに感染していました。プログラム一覧には無し、スタートメニューにも、スタートアップにも無し。システムの復元ファイ […]
メールの送受信ができない（福岡県大野城市）
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パソコンの買い換えに伴いメールの設定をしたが送信ができないので修理して欲しい。というトラブル診断で出張しました。OSはWindows7でメーラーはOutlook、ドメインは独自とOCNでした。Outlookの設定内容は問 […]
インターネットに繋がらない（福岡市）
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無線LANでインターネットに繋がらない、という出張トラブル診断修理に行きました。複数のパソコンが有り１台だけが繋がらない。詳しくは接続は出来ているがIPアドレスが取得できていない。WPAキーを入れ直せば繋がるかも、と思い […]
ハードディスク劣化によるエラー（福岡市）
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ソフトを起動するとエラーが表示される。エラーが出ないようにして欲しい、というトラブル診断依頼で出張しました。診断の結果、ソフトには問題が無く、ハードディスクの劣化によるエラーでした。ハードディスクの診断テストの結果、不良 […]
DVDを読めない（福岡市）
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DVDやCDを読めないので修理して欲しい。という出張修理でした。光学レンズのクリーニングを、乾式、湿式とも実行するも回復無。ドライブの交換修理をする事となり一旦お預かりし夕方にお届けしました。
パソコンが起動しない（福岡市）
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パソコンが起動しないので原因を診断して欲しい、という出張修理依頼でした。BIOSを見ようとDELキーを押すも反応無。LinuxのCDから起動しようとするも起動中停止。デスクトップ型パソコンでしたのでケースを開けてみると、 […]
パソコンが起動しない（福岡市）
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パソコンが起動しない。セーフモードでもWindowsが起動しない。という症状の修理サポートで出張しました。デスクトップパソコンでしたのでケースを分解したらキャビ前面の冷却風取り込み口とCPU冷却フィンに埃が積もっていまし […]
フレッツネクストでバッファローのルーター（福岡市）
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NTT西日本の光ネクスト・ハイパワー・ファミリータイプでバッファローのルーター不具合が発生しています。光ネクスト回線とバッファローのルーターの相性が悪いのか、単に不良が連続しただけなのかは不明ですが、問題が起きています。 […]