パソコンが５台中の１台がインターネットに繋がらない、というトラブル診断での出張サポートでした。環境は、YahooBBのADSLに無線ルーターとネットワークプリンターが有り。接続方法はNTTフレッツ接続ツールでした。これはもう論外で繋がりません。さらにウイルスバスターのファイアウオールが有効、Windowsのファイアウオールも有効でしたので二重となっていました。IPアドレスは固定にされていますが第３オクテッドが間違っていました。インターネットエクスプローラの設定も違っていました。繋がらなくて当然という設定でした。