ブラウジング中にパソコンが固まる、という症状でトラブル診断の依頼が有りまして出張してきました。
お客様申告では、いつも症状は発生するとの事ですが、今日は症状が再現されませんでした。パソコンを開いてみたら、CPUファン回りに埃が積もっていました。5ケ月前に掃除をしたようですが、もう積んでいました。メモリーも256MBでしたので完全に不足状態です。
サポートとしては、512MBのメモリー増設とCPUファンの分解と埃掃除及びインターネットエクスプローラの入れ直しを致しました。
かなり快適に動作するようになりました。やはりWindows XPは256MBでは動きません。最低でも512MBは必要です。理想は750MBです。パソコンのスペックで最も重要な項目は「メモリー量」です。Windows Vistaは最低2GB必要です。
