デスクトップ型PCが起動せず、画面は黒で文字が白、という症状との事で出張しました。
ケースを開けハードディスクにたどり着くまでが相当な時間がかかりました。（某自作パソコン店の組立モデル）メンテナンスができるような設計ではなかった。ケースの設計者はDELLやEPSONをもっと研究して欲しいと思いました。販売会社は既製品を選択するだけかも・・・。
ハードディスクのチェックをするも正常。４年位経っているパソコンとは思えない良好な状態でした。
結果、原因は電源でした。埃が積もっていました。ケースファンの影で見えない部分でした。ケースファンと電源の位置関係も悪い。
掃除後、OSリカバリーとドライバーのインストールとウイルス対策作業を実施。
インターネット環境がないため、電話でのライセンス認証をしました。
計５時間位かかりました。
