病院向け電子カルテ・レセコンシステムとして「ダイナミクス」(Dynamics)がありますが、薬情印刷システムとの連携についてトラブル解決依頼がありました。
薬情印刷システムをインストールしたサーバーでは正常に印刷ができますが、クライアントPCからは印刷ができない、というもの。


サーバーの薬情フォルダはファイルの共有設定ができている。クライアントからサーバーが見える。ダイナミクスの設定ページからはサーバーが見えない。
クライアントからネットワークパスの設定後、サーバーの共有を一旦解除し、共有設定のやり直しで解決しました。