パソコンが固まる等多くの問題（大野城市）
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「パソコンがフリーズする。インターネットが出来ない。電源が切れない」等の症状で診断と見積依頼があり出張しました。 到着してまず気が付いたのは、冷却用キャビの穴が埃に埋もれていました。パソコンの電源を入れましたが起動せず、 […]
月別: 2011年1月
アクセスが拒否されました（福岡市）
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パソコン起動時、メーカー名ロゴが表示されない。電源ランプは点灯しているしハードディスクのランプも点灯している。という不具合症状でパソコン修理とデータ取り出しのご希望でした。 バッテリーを抜いて電源アダプタでの起動でも同様 […]
BBIQでメール送信ができない（福岡市）
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「メールの送信ができない」とのトラブル診断依頼がありました。インターネットプロバイダーはBBIQ、メールアドレスもBBIQ。 BBIQはご自宅で個人的に契約されている回線で、このトラブルは会社の回線で発生していました。プ […]
Dynamicsと薬情印刷システム
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病院向け電子カルテ・レセコンシステムとして「ダイナミクス」（Dynamics）がありますが、薬情印刷システムとの連携についてトラブル解決依頼がありました。 薬情印刷システムをインストールしたサーバーでは正常に印刷ができま […]
パソコンが再起動を繰り返す（福岡県春日市）
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「パソコンが再起動を繰り返す」という症状でトラブル診断の依頼がありました。 ケースを開け、CPUファンを見ると停止状態でした。普通のPCはCPUクーラーの上面からCPUに向かって風を吹き付け冷却しています。（その逆でCP […]
cabosがインストールされていました（福岡県大野城市）
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ファイル共有ソフト「cabos」（カボス）がインストールされているパソコンに久々に出逢いました。「cabos」はファイル共有ソフトですが、ある意味「危険なソフト」です。現在はダウンロード法にふれるソフトで違法とされていま […]
ファイルメーカーが起動できない（福岡県宇美町）
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「ファイメーカーが起動できない。ファイルメーカー単独では起動するが他のアプリを開いた状態ではファイルメーカーが開かない」というトラブルが2件発生している。 パソコンのOSはWindowsXP-SP3。Windowsの更新 […]
リカバリーしたらインターネットができない（福岡県太宰府市）
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パソコンが不安定になりメーカー（DELL）の電話したらリカバリーして下さい、といわれ、友人に実行してもらったが、インターネットに繋がらない。修理して欲しい、という依頼がありました。 診断結果、LANアダプタを認識していな […]
パソコンが立ち上がらない（福岡市）
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デスクトップ型PCが起動せず、画面は黒で文字が白、という症状との事で出張しました。 ケースを開けハードディスクにたどり着くまでが相当な時間がかかりました。（某自作パソコン店の組立モデル）メンテナンスができるような設計では […]
インターネットに繋がらない（糟屋郡志免町）
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パソコン２台の内１台だけが突然インターネットに繋がらなくなった。ホームページの閲覧もメールも使えないのでパソコンを修理して欲しい。との出張サポートでした。 環境はNTTの光プレミアムで１台目のパソコンはCTUから有線で接 […]