「パソコンの電源が勝手に落ちる。Windows起動中に落ちる事が多い。」との症状で問い合わせを頂きました。
某家電量販店で診断の結果、「ハードディスクとメモリーは異常なしなので電源が悪いのでしょうと」の事で電源を交換されていました。
他店で直らないので今日は当店へ診断依頼がありました。まず可能性が高い優先順位としてハードディスクの診断をする事になりました。


その他の可能性としては、ケース内に埃が多くたまっています。CPUクーラーには周辺部が詰まっています。ビデオボードにはより多くの埃が見えます。
マザーボードにはさらに沢山積もっていまして影響がでてもおかしくないかも。
ハードディスクの検査の結果は、不良セクターは有りませんでしたが、劣化していて読み出しに時間がかかりすぎの箇所が9ケ所と劣化が200ケ所以上でした。
フォルダ名の文字化けも有りました。
結果、ハードディスクを交換される事になりました。リカバリーCDとドライバーCD、書き込みソフトのCDをお持ちで有りませんでしたので今日はハードディスクの診断で終わりました。