パソコンの立ち上がりが非常に遅い。その後も操作が困難なくらい重い。というトラブル診断と修復依頼で出張しました。
診断の結果はウイルス感染でした。タスクマネージャーでCPU使用率が50%～100%を行き来している。
ハードディスクを取り出し、作業用パソコンにUSBで外付しウイルス駆除ソフトで検索、結果は３匹感染していました。
ハードディスクを元通り取り付けて、正常な動作になりました。セキュリティソフトはマカフィーを入れてありましたが、NOD32へ変更する事になりました。動作は軽く、駆除能力もノートン以上に最高に高いため。
